Yetkazib berishni yo'lga qo'yish: zonalar, narx va minimal buyurtma

Yetkazib berish savdoni oshiradi, lekin noto'g'ri sozlansa, har buyurtmada zarar keltiradi. Kichik kafe uchun asosiy uchta sozlama bor: zona, narx va minimal buyurtma.

1. Zonani radius bilan emas, vaqt bilan chizing

"3 km radius" qog'ozda qulay, lekin Toshkentda 3 km ba'zan 10 daqiqa, ba'zan 40 daqiqa. Zonani xaritada ko'pburchak qilib chizing va quyidagiga qarang:

• kuryer tirbandlik vaqtida 25–30 daqiqada yetib boradimi;
• yo'lda katta ko'cha yoki ko'prik bormi (aylanib o'tish kerak);
• bu hududda sizning mijozlaringiz ko'pmi (buyurtmalar tarixidan).

Odatda 2–3 zona yetarli: yaqin (15 daqiqagacha), o'rta va uzoq.

2. Narxni zonaga bog'lang

Bitta narx hamma uchun — oddiy, lekin yaqindagi mijozni ortiqcha to'lashga, uzoqdagi uchun esa sizni zarar ko'rishga majbur qiladi. Namuna:

Zona	Vaqt	Yetkazish narxi
Yaqin	15 daqiqagacha	8 000 so'm
O'rta	15–25 daqiqa	12 000 so'm
Uzoq	25–35 daqiqa	18 000 so'm

Kuryer xarajatingizni (maosh yoki buyurtma uchun to'lov, yoqilg'i) bir buyurtmaga bo'lib hisoblang va narxni shundan kam qo'ymang.

3. Minimal buyurtma — zarar chegarasi

Minimal buyurtma summasi kichik buyurtmalar yetkazishni "yeb qo'ymasligi" uchun kerak. Oddiy qoida: minimal summa shunday bo'lsinki, undagi marja kamida yetkazish xarajatini qoplasin. Uzoq zonada minimal summani yuqoriroq qo'yish mumkin.

4. Bepul yetkazish — ongli vosita

"Bepul yetkazish" kuchli taklif, lekin uni chegara bilan bering: masalan, 150 000 so'mdan yuqori buyurtmalarga. Bu o'rtacha chekni oshiradi. Savatdagi "birga oling" tavsiyalari (ichimlik, sous, desert) mijozga chegaraga yetishga yordam beradi.

5. Filial bo'yicha ish vaqti

Ikki filial bo'lsa, zonalar kesishmasin yoki ustuvorlik belgilansin. Filial yopilganda uning zonasi avtomatik yopilishi yoki boshqa filialga o'tishi kerak — aks holda mijoz buyurtma beradi, lekin hech kim tayyorlamaydi.

6. Har oy tekshiring

Oyiga bir marta uchta raqamga qarang: har zonadagi buyurtmalar soni, o'rtacha yetkazish vaqti va bekor qilingan buyurtmalar. Uzoq zonada bekor qilishlar ko'p bo'lsa, zonani qisqartiring yoki narxni oshiring.

Xulosa

Yaxshi sozlangan yetkazish — bu 2–3 zona, zonaga bog'liq narx, zarar chegarasini qoplaydigan minimal buyurtma va filial ish vaqtiga bog'langan zonalar. Bularning hammasini admin panelda bir marta sozlaysiz, keyin tizim o'zi hisoblaydi.